Stap-voor-stap handleiding: wat u moet eisen, wie u moet contacteren en welke termijn geldt onder het EU-consumentenrecht. Gratis.
Volgens EU-richtlijn 2019/771 moeten goederen gedurende ten minste twee jaar na levering aan de overeenkomst voldoen. Voor geïnstalleerde energiesystemen is de installateur uw eerste aanspreekpunt — niet de fabrikant. Wij genereren een formele garantiebrief met de juiste juridische verwijzingen voor uw land.